Privacyverklaring

XtraLeads is een label van Ver-Go, gevestigd aan Graaf Willemlaan 75 in Hendrik-Ido-Ambacht en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82532591. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via info@xtraleads.nl of 078 - 606 09 60.

Deze privacyverklaring geldt voor persoonsgegevens die XtraLeads voor eigen doeleinden verwerkt, bijvoorbeeld wanneer je onze website bezoekt, een formulier invult, een berekening aanvraagt of rechtstreeks contact met ons opneemt.

Welke gegevens we verwerken hangt af van je contact met XtraLeads. We vragen niet meer gegevens dan redelijkerwijs nodig is voor het betreffende doel.

• –Naam en bedrijfsnaam
• –E-mailadres en telefoonnummer
• –Informatie die je zelf in een formulier of bericht invult
• –Gegevens over branche, regio, leadvolume, gewenste afspraken of commerciële behoefte
• –Communicatie, contactmomenten en eventuele afspraken
• –Technische en functionele gegevens die nodig zijn om de website en formulieren veilig te laten werken

• –Om te reageren op vragen en contactverzoeken
• –Om een aangevraagde berekening, analyse of kennismaking te verzorgen
• –Om te beoordelen welke XtraLeads-dienst bij een bedrijf past
• –Om afspraken te plannen en eerdere communicatie terug te kunnen vinden
• –Om onze website, formulieren en dienstverlening te beveiligen en misbruik tegen te gaan
• –Om overeenkomsten uit te voeren en aan administratieve of wettelijke verplichtingen te voldoen

Afhankelijk van de situatie verwerken we persoonsgegevens omdat dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst of om op jouw verzoek stappen te nemen vóór een overeenkomst, omdat we een gerechtvaardigd belang hebben bij normale bedrijfsvoering, opvolging en beveiliging, omdat we aan een wettelijke verplichting moeten voldoen of omdat je toestemming hebt gegeven wanneer die toestemming wettelijk vereist is.

Wanneer je zelf een contactformulier, calculator of aanvraagformulier verstuurt, gebruiken we de ingevulde gegevens om op dat verzoek te reageren. Het lezen van deze privacyverklaring is geen aparte toestemming die nodig is om je verzoek te behandelen.

XtraLeads voert ook marketingcampagnes en leadopvolging uit voor opdrachtgevers. Die campagnes kunnen uit naam van de opdrachtgever draaien. Wie in zo'n situatie verwerkingsverantwoordelijke is, hangt af van de inrichting van de samenwerking.

Wanneer XtraLeads persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van een klant verwerkt, handelt XtraLeads als verwerker en bepaalt de opdrachtgever het doel en de middelen van de verwerking. In dat geval is de privacyverklaring van die opdrachtgever leidend voor de consument of prospect. Waar nodig worden tussen XtraLeads en de opdrachtgever aanvullende privacy- en verwerkersafspraken gemaakt.

Voor onze dienstverlening maken we gebruik van leveranciers die bijvoorbeeld hosting, CRM, e-mail, telefonie, agenda, formulieren, advertentiebeheer, automatisering of andere technische diensten ondersteunen. We delen alleen gegevens voor zover dat noodzakelijk is voor de betreffende dienstverlening en maken waar nodig passende afspraken over privacy en beveiliging.

We verkopen persoonsgegevens niet aan adverteerders of andere partijen voor hun eigen marketingdoeleinden.

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht of een andere gerechtvaardigde reden een langere bewaartermijn vereist.

Gegevens uit een vrijblijvend contactverzoek bewaren we in beginsel niet langer dan 24 maanden na het laatste inhoudelijke contact wanneer er geen klantrelatie ontstaat. Administratieve en fiscale gegevens bewaren we zolang de wet dat van ons verlangt. Gegevens die we voor een opdrachtgever verwerken, worden bewaard volgens de afspraken met die opdrachtgever en de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

De website gebruikt noodzakelijke browseropslag voor basisfunctionaliteit, beveiliging en het onthouden van je cookievoorkeur. Deze categorie kan niet worden uitgeschakeld omdat de website anders niet betrouwbaar kan functioneren.

Daarnaast kan XtraLeads, wanneer de betreffende meet- en advertentiediensten zijn geactiveerd, analytische technieken gebruiken voor website- en campagnestatistieken en marketingtechnieken voor conversiemeting en retargeting via bijvoorbeeld Google en Meta. Deze optionele categorieën worden alleen als toegestaan behandeld nadat je daarvoor een keuze hebt gemaakt in onze cookiebanner.

Je kunt kiezen voor alleen noodzakelijke opslag, alles accepteren of statistieken en marketing afzonderlijk instellen. Je kunt je keuze later altijd wijzigen via 'Cookievoorkeuren' onderaan de website. Voor Google-signalen gebruiken we een toestemmingslaag volgens Consent Mode v2, waarbij optionele opslag standaard op geweigerd staat totdat je toestemming geeft.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of onrechtmatige verwerking. Geen enkele digitale verwerking is volledig zonder risico; daarom beoordelen en verbeteren we onze maatregelen waar nodig.

Afhankelijk van de situatie kun je ons vragen om inzage in je persoonsgegevens, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking of overdracht van gegevens. Je kunt daarnaast bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en een eerder gegeven toestemming intrekken. Intrekking heeft geen terugwerkende kracht.

Stuur een verzoek naar info@xtraleads.nl. We kunnen om aanvullende informatie vragen wanneer dat nodig is om te controleren dat het verzoek daadwerkelijk van jou afkomstig is. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.